Estatal BoA usará la tecnología de Amadeus para su servicios de pasajeros y comercio electrónico

AGENCIA EFE.- La aerolínea estatal Boliviana de Aviación (BOA), la principal del país andino, firmó un contrato con la empresa tecnológica europea Amadeus para apoyar su expansión en nuevas rutas nacionales y externas.

En un comunicado enviado a Efe por Amadeus, la firma informó de que BOA usará tecnología que incluye el sistema completo de Servicio de Pasajeros Altéa y las soluciones comercio electrónico «para mejorar sus servicios y continuar con su crecimiento».

La aerolínea boliviana también renovó su contrato para la distribución de contenido para las agencias de viaje que usan la plataforma Amadeus, agrega el comunicado.

La solución Altéa ofrece la capacidad de manejar de manera integral las reservas, el inventario y salidas de vuelos, lo que permitirá que BOA logre mayor eficiencia en sus operaciones, ahorre en costos y mejore en áreas como servicio al cliente, facturación, gestión de interrupciones y peso y balance, entre otras.

«Asimismo, permitirá que BOA acelere el desarrollo de acuerdos interlineales y de código compartido con otras líneas aéreas en la región, así como en América del Norte y Europa», dice la nota.

El gerente de BOA, Ronald Casso, sostuvo que la colaboración con Amadeus es parte de una estrategia mediante la cual se apunta a impulsar a la aerolínea en la región y desarrollar «una ventaja competitiva» a medida que la estatal vaya creciendo.

«Estamos convencidos de que incorporar el Sistema de Servicio de Pasajeros de Amadeus y las soluciones de e-commerce (comercio electrónico) nos aportará la ventaja tecnológica que necesitamos para llevar la expansión global de BOA a otro nivel», añadió Casso, según el comunicado de la empresa europea.

Amadeus, cuya oficina central están en Madrid, es una empresa de prestación de soluciones tecnológicas avanzadas para el sector de los viajes a escala mundial y entre sus clientes están proveedores, distribuidores de productos turísticos y compradores de viajes.

BOA fue creada en 2007 e inició sus operaciones en 2009 con vuelos en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, las tres ciudades principales de Bolivia.

La aerolínea estatal conecta actualmente a las nueve ciudades bolivianas; llega también a las localidades de Uyuni (suroeste), Chimoré (centro) y Yacuiba (sur) y, además, tiene rutas a Argentina, Brasil, España y EE.UU.

Boliviana De Aviación Se Asocia Con Amadeus

http://destinosparaviajeros.com/.- Como la aerolínea más grande de Bolivia, la cual vuela a 13 destinos en 5 países, Boliviana de Aviación (BoA) necesita un socio de tecnología que le permita alcanzar sus objetivos de crecimiento nacional e internacional. Hoy, Amadeus anuncia una nueva etapa en su colaboración con Boliviana de Aviación. La línea aérea ha escogido la tecnología de Amadeus, incluyendo el sistema completo de Servicio de Pasajeros Altéa y las soluciones de e-commerce, para mejorar sus servicios y continuar con su crecimiento, no sólo en Sur y Norte América, sino a nivel mundial.

Siguiendo su estrategia de crecimiento regional y global, Boliviana de Aviación también ha renovado su contrato de distribución de Contenido completo, que asegurará el contenido de la aerolínea para las agencias de viaje que usan la plataforma Amadeus. La tecnología de punta de Amadeus y su alcance a nivel global le van a permitir a la aerolínea acelerar su expansión, desarrollar su modelo de negocios, mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar las ventas online.

La solución Altéa ofrece la capacidad de manejar de manera integral las reservaciones, el inventario y salidas de vuelos, permitiendo que BoA logre mayor eficiencia en sus operaciones, ahorro en costos y mejoras medibles en áreas como la administración de inventarios, servicio al cliente, facturación, gestión de interrupciones y peso y balance, entre otras. Asimismo, permitirá que BoA acelere el desarrollo de acuerdos interlineales y de código compartido con otras líneas aéreas en la región, así como en América del Norte y Europa.

“Nos satisface anunciar nuestra colaboración con Amadeus como parte de la estrategia que nos impulsará en la región y nos ayudará a desarrollar una ventaja competitiva a medida que crecemos”  dijo Ronald Casso, Gerente General de Boliviana de Aviación. “Estamos convencidos de que incorporar el Sistema de Servicio de Pasajeros de Amadeus y las soluciones de e-commerce­ nos aportará la ventaja tecnológica que necesitamos para llevar la expansión global de Boliviana de Aviación a otro nivel” añadió.

Aparte de transportar personas de Bolivia a destinos internacionales, BoA desempeña un papel imprescindible en llevar viajeros al país. La industria del turismo en Bolivia crece rápidamente, convirtiéndose en un símbolo de turismo internacional en América Latina, con más de 880 mil viajeros entrantes, según la Organización Mundial de Turismo[1], y se espera que continúe recibiendo turistas en números récord.

“Amadeus ha apoyado a Boliviana de Aviación en fases previas de su crecimiento. Ahora, a través de esta colaboración extendida involucrando más de nuestras soluciones tecnológicas, además de la renovación del Contrato de Distribución de Contenido Completo, anticipamos posibilitar la expansión constante de BoA y continuar dando forma al futuro de los viajes con ellos”, comentó Victoria Huertas, VP Comercial de Aerolíneas para América Latina y el Caribe de Amadeus.

Boliviana de Aviación tiene su sede en Cochabamba, con un hub internacional en Santa Cruz de la Sierra. Actualmente, la aerolínea experimenta una expansión importante tanto en el mercado doméstico como en las rutas internacionales, con una flota de aviones Boeing 737 y 767, y una flota regional de Bombardier CRJ 200.

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